プライバシーポリシー

Esacoでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データを保護することをお約束いたします。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報をどのように収集、使用、保護するかをお知らせするものです。

最終更新日: 2025年8月2日

データ管理者

収集されるデータの種類

以下の種類の個人データを収集・処理する場合があります：

処理の目的

• カスタマーサポートの提供とお客様の要求への対応
• 当社サービスに関するお客様とのコミュニケーション
• ウェブサイトとサービスの改善
• 統計目的でのサイト使用状況の分析
• 法的義務の遵守

処理の法的根拠

• 同意: 商業的コミュニケーションの送信や必須でないクッキーの使用
• 正当な利益: サービスの改善とサイト使用状況の分析
• 法的義務: 法的および規制上の義務の遵守

データ保持

• 連絡先データ: 最後の連絡から3年間
• ナビゲーションデータ: 最大13ヶ月
• クッキー: 種類により、ブラウザ終了から13ヶ月まで

データ共有

お客様の個人データを販売することはありません。以下と共有する場合があります：

• 技術サービスプロバイダー: サイト運営のためのホスティング会社と技術サービスプロバイダー
• 分析ツール: サイト改善のためのウェブ分析サービス
• 法的機関: 法律で要求された場合または当社の権利を保護するため

お客様の権利

GDPRに従い、お客様は以下の権利を有します：

• アクセス権: 個人データのコピーを入手
• 訂正権: 不正確または不完全なデータの修正
• 消去権: データの削除を要求
• データポータビリティ権: 構造化フォーマットでのデータ取得
• 反対権: データ処理への異議申し立て
• 苦情申し立て権: データ保護機関への苦情申し立て

権利の行使: これらの権利を行使するには、こちらまでご連絡ください techcom@esaco.fr

データセキュリティ

お客様のデータを保護するため、適切な技術的および組織的措置を実施しています：

• 機密データの暗号化
• データへの厳格なアクセス制御
• 監視とインシデント検出
• 定期的で安全なバックアップ

国際転送

一部のサービスプロバイダーは欧州連合外に所在する場合があります。その場合、お客様のデータを保護するための適切な保護措置が講じられていることを確認します。

このポリシーの変更

このプライバシーポリシーを随時変更する場合があります。変更は新しい更新日とともにこのページに掲載されます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください：